Conditions générales de vente
Conditions de service
Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site [Nom de votre site] et l’achat de nos programmes minceur numériques proposés sous forme d’abonnements. En validant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement ces conditions.
1. Objet du service
Notre site propose des programmes de perte de poids 100 % numériques : menus personnalisés, conseils, accompagnement et contenus d’information en ligne. Aucun produit physique n’est expédié.
2. Accès au service
L’accès aux programmes se fait via :
- un espace en ligne sécurisé et/ou
- des e-mails envoyés à l’adresse fournie lors de l’inscription.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’utilisation de votre compte.
3. Abonnements et essai gratuit
Nous proposons plusieurs formules d’abonnement (Essentiel, Intensif, Transformation), chacune avec son prix et sa durée, indiqués clairement sur la page produit.
Chaque formule inclut un essai gratuit de 14 jours :
- Aucun débit n’est effectué pendant ces 14 jours.
- Vous pouvez annuler à tout moment avant la fin de l’essai.
- Sans annulation de votre part, l’abonnement devient payant à l’issue des 14 jours et est facturé automatiquement selon la durée choisie (1 mois, 3 mois, 6 mois).
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, sauf mention contraire. Les paiements sont gérés par nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.).
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à jour. Tout refus de paiement ou problème bancaire peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès au service.
5. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant à l’adresse suivante : [Votre e-mail de support].
- La résiliation prend effet à la fin de la période d’abonnement en cours.
- Aucun remboursement n’est accordé pour une période déjà entamée, sauf erreur de facturation avérée.
6. Utilisation du service
Vous vous engagez à utiliser le service de manière personnelle et à ne pas partager vos accès, revendre ou redistribuer nos contenus.
Il est interdit d’utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou de tentative d’atteinte au bon fonctionnement de la plateforme.
7. Santé et responsabilité
Nos programmes sont des outils d’accompagnement et d’information. Ils ne remplacent pas un avis médical, un suivi par un médecin, un nutritionniste ou tout autre professionnel de santé.
Avant de commencer un programme de perte de poids ou une activité sportive, il est recommandé de consulter votre médecin, notamment en cas de problème de santé, de traitement médical ou de doute.
[Nom de votre site] ne pourra être tenu responsable d’un mauvais usage des programmes, ni de conséquences liées à un état de santé non déclaré ou non pris en charge médicalement.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus (textes, visuels, programmes, vidéos, logos, etc.) présents sur le site reste la propriété exclusive de [Nom de votre site] ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
9. Données personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site. Vous pouvez y consulter le détail de vos droits (accès, rectification, suppression, etc.).
10. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de service à tout moment. La version à jour est toujours disponible sur le site. En continuant à utiliser le service après modification, vous acceptez les nouvelles conditions.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Votre e-mail de support].